Nutzungsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Ihnen und HomeLaw, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Durch den Zugriff auf unsere Webseite und die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Vertragsgegenstand
HomeLaw bietet eine Auswahl von Luxuswohnungen in Luzern, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Unsere Dienstleistungen umfassen die Präsentation von verfügbaren Immobilien und die Unterstützung bei der Anmietung.
Ihre Pflichten
Sie verpflichten sich, alle erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß bereitzustellen und alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Unvollständige oder falsche Angaben können zur Kündigung des Vertrages führen.
Haftungsausschluss
HomeLaw haftet nicht für indirekte Schäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen. Diese Bedingungen begrenzen unsere Haftung im gesetzlich zulässigen Rahmen.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf unserer Webseite in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Ihre persönlichen Informationen werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt, die ebenfalls auf unserer Webseite verfügbar ist.
Geltendes Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Luzern, Schweiz.
Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Beschwerden können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Email: complaints@homelawpronow.com
Telefon: +41 41 410 45 16
Adresse: Rathhausquai 1, 6004 Luzern, Schweiz
Rückgabebedingungen
Unsere Rückgabebedingungen sind so gestaltet, dass sie Ihre Erwartungen an unsere Auswahl an Luxuswohnungen erfüllen. Wir verstehen, dass die Entscheidung für eine Wohnung eine bedeutende Investition ist. Daher möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind.
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Auswahl nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Wohnung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückzugeben. Diese Rückgabefrist gilt für alle Reservierungen, die über unsere Plattform vorgenommen wurden.
Um eine Rückgabe einzuleiten, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren. Dabei sollten Sie sich auf Ihre Bestellnummer beziehen und den Grund für die Rückgabe angeben. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um diesen Prozess zu unterstützen.
Bitte beachten Sie, dass die Wohnung in einem unbenutzten und originalen Zustand zurückgegeben werden muss. Dies beinhaltet, dass alle Schlüssel und Zubehörteile mit der Rückgabe übergeben werden. Bei Rückgaben, die diese Bedingungen nicht erfüllen, behalten wir uns das Recht vor, eine Rückerstattung abzulehnen.
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung werden wir sie umgehend prüfen. Eine Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung der Rückgabe. Wir werden die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vornehmen.
Zusätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass eventuelle Gebühren, die im Zusammenhang mit der Buchung entstanden sind, von der Rückerstattung abgezogen werden können. Dazu zählen unter anderem Gebühren für die Buchung oder zusätzliche Dienstleistungen, die möglicherweise in Anspruch genommen wurden.
Wir empfehlen Ihnen, die Rücksendung gut zu dokumentieren und nachverfolgen zu lassen. So können Sie sicherstellen, dass Ihre Rücksendung erfolgreich bei uns eingegangen ist. Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Für weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen oder um eine Rückgabe einzuleiten, können Sie uns jederzeit per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Unser Kundenserviceteam ist bestrebt, Ihnen bei Ihrer Anfrage zu helfen.
Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Entscheidung für eine Luxuswohnung bei HomeLaw vollkommen zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir setzen alles daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.